半岛官网原来市场还可以这样细分我们已经熟知了目标市场的细分标准和程序，但自媒体时代，却还有一个非常有效的目标市场细分维度不容忽视，它就是——
在人人都是自媒体的今天，口碑价值贡献的意义仅次于销售价值贡献，可以作为一个划分维度对目标市场进行管理，找出意见传播领袖，能对企业的业绩产生实质的驱动。
对企业而言，很多目标客户群体的销售价值贡献可能并不高，但他们会关注企业并贡献积极的正向口碑，所以如果仅仅按现有销售价值贡献一个维度划分管理半岛·体育中国官方网站平台登陆，很显然，这部分客户没有得到应有的照顾和尊重。
测算口碑价值贡献，找出意见领袖，可以从客户个人口碑影响力、与企业互动频次两个指标测算。具体而言：
1.让各个门店人员从客户中挑选那种和谁都能聊上几句的，这类客户社交能力都不差，当然认同企业是必要条件；
把这几类默认为高口碑价值客户，在权益和资源上有针对性投入，把钱花在这些人身上，小投入大产出，成果斐然。
给这部分客户开小灶，给予特色权益，他们不仅能驱动企业的口碑传播，还能在新产品开发、上市各环节助企业一臂之力，大大提高新产品成功率。